Leveringen

 

    LEVERINGSKOSTEN

 

         * AFHALING in de winkel     *** GRATIS ***

         Zodra Uw bestelling compleet voorradig is, brengen wij u op de hoogte dat het pakket klaar staat voor afhaling.

         Afhaling is mogelijk op woensdag, donderdag, vrijdag tussen 13u en 18u en zaterdag tussen 10h en 17h.

         U kan ook steeds een afspraak maken om langs te komen buiten de openingsuren, voor afhaling van Uw bestelling.

       * POSTPAKKET    

      (Aquaria, meubels, grind, stenen en Losse Led Buis Glas-lampen en paketten groter dan 150cm worden NIET verzonden per postpakket)

       Zodra Uw bestelling compleet wordt Uw pakket verzonden.

       U krijgt per email een trackingscode, zo U kan volgen waar U pakket zich bevindt.

       Verzendingskosten zijn inclusief de behandelingskosten.

                 Postpakket België:         9.00€,     vanaf 75.00€: GRATIS

                 Postpakket Nederland:  20.00€

       Deze kosten worden standaard verrekend en vermeld op uw order.

      

       Vissen worden NIET met een postpakket verzonden!


        * LEVERING DOOR Antwerps Cichliden Center:     

              

               Voor uitzonderlijk grote of zware transporten kunnen de leveringskosten afwijken.

            Grote transporten: vanaf+120cm lengte/ +50cm breedte , Zware transporten: +100kg voor 1 artikel.

            Hiervoor kan je best eerst even contact opnemen, dan maken wij graag een gepersonaliseerde offerte.

            Wij leveren en installeren onze aquaria met standaard een XL Bestelwagen, 360cm laadvloer, 2 man, schaarlift rolkarren.

         Om een optimale service te kunnen garanderen, worden aquaria, meubels, grind

         en lampen en paketten groter dan 150cm worden nooit verstuurd als postpakket, ivm breekbaarheid, volume en/ of gewicht.

         Zodra Uw bestelling compleet is nemen wij telefonisch contact op om een tijdstip voor levering af te spreken.

         Leveringen kunnen na afspraak plaatsvinden overdag, 's avonds en zelfs op zondagen en feestdagen.

         Berekenen van de leveringskosten uitgevoerd door ons eigen transport, gaat als volgt:

                 30€+0.85€/km, enkele afstand vertrekkende vanuit Merksem (Antwerps Cichliden Center) tot leveringsadres.

De terug rit wordt niet aangerekend!

 

  

          

 Deze kosten moeten steeds CONTANT betaald worden bij aflevering, deze worden NIET vermeld op Uw order.

            Voor uitzonderlijk grote of zware  transporten kunnen de leveringskosten afwijken.

            Grote transporten: vanaf+120cm lengte/ +50cm breedte , Zware transporten: +100kg voor 1 artikel.

            Hiervoor kan je best eerst even contact opnemen, dan maken wij graag een gepersonaliseerde offerte.

     LEVERINGSTERMIJNEN

    

          Wij versturen Uw pakket(ten) zodra Uw bestelling volledig op voorraad is.

          Indien U bestelling wordt geleverd door ons eigen vervoer, nemen wij steeds contact op zodra de bestelling op voorraad is, om af te spreken                        wanneer het U past om deze te ontvangen. Dit kan ook op avonden of in de voormiddag op onze openingsdagen buiten de winkel uren.

 

    Onze visie op leveringstermijnen:

         Wij geven een eerlijke leveringstermijn op.

         Bij alle artikelen zijn de leveringstermijnen vermeld.

         Wij doen ons uiterste best deze leveringstermijnen dan ook steeds zeer strikt op te volgen.

         Leveringstermijnen zijn echter nooit bindend, aangezien wij ook afhankelijk zijn van onze toeleveranciers.

 

           

             * Leveringstermijn type 1: "Op Voorraad":  

                       - Verzenden: Indien wij de bestelling hebben ontvangen voor 10.00h, wordt het pakket nog dezelfde dag verstuurd.

                          Bestellingen ontvangen tussen zaterdag 10.00h en dinsdag 10.00h worden woensdag verstuurd.

                          Wij bezorgen U de Trackingscode, zo U kan volgen waar het pakket zich bevindt.

                      

                       - Afhaling kan steeds tijdens de openingsuren, of na het maken van een afspraak.

                  

                 

             * Leveringstermijn type 2: "Indien bestelling geplaatst voor zaterdag 17h, donderdag op voorraad":

                      - Verzenden: Bestellingen geplaatst voor zaterdag 17.00h, worden donderdag verzonden.

                         Wij bezorgen U de Trackingscode, zo U kan volgen waar het pakket zich bevindt.

                         Opgelet! Daar we afhankelijk zijn van externe leveranciers kan het zijn dat uw product later bij ons toekomt dan voornoemd.

                     We plaatsen uw product dan in backorder en checken meermaals per week of het terug beschikbaar is.

                      - Afhaling: Wij contacteren U in de loop van donderdag, zodra Uw bestelling bij ons is aangekomen.


                  

              * Leveringstermijn Type 3: " 1 tot 3 (of 8) weken": 

                      Maximale levertermijn is 1 tot 3(of 8)weken, sinds COVID liggen sommige artikels moeilijker in productie of beschikbaarheid.

                      - Verzenden: Wij verzenden Uw bestelling zodra deze op voorraad is.

                         Wij bezorgen U de Trackingscode, zo U kan volgen waar het pakket zich bevindt.

 

                      - Afhaling: Wij berichten U zodra Uw bestelling op voorraad is.

 

 

              * Leveringstermijn  "Werk op Maat":

                       Voor leveringstermijn van maatwerk kan je best even contact opnemen.